SHIPPING POLICY

BEZORGING IN NEDERLAND € 6,00 EUR

1 werkdag

Gratis verzending voor alle bestellingen boven €350

Wij bieden standaard verzending naar uw gewenste adres of u kunt uw bestelling ophalen bij een PostNL-afhaalpunt wanneer het u het beste uitkomt. Houd er rekening mee dat u een identiteitsbewijs moet tonen bij het ophalen van uw bestelling.

BEZORGING IN BELGIË & DUITSLAND € 10,00 EUR

1-2 werkdagen

BEZORGING IN EUROPA € 15,00 EUR

3-4 werkdagen

Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.

Verzending naar Rusland en Oekraïne is tijdelijk niet beschikbaar.

BEZORGING IN ALLE ANDERE LANDEN € 25,00 EUR

5-7 werkdagen

UITVERKOOP & FEESTDAGEN

Vanwege de grote vraag naar onze uitverkoopartikelen worden bestellingen die tijdens de uitverkoop worden geplaatst, alleen bevestigd na ontvangst van een verzendbevestigingsmail. Het is daarom mogelijk dat uw bestelling wordt geannuleerd vanwege uitverkochte artikelen. Houd rekening met een langere levertijd vanwege de feestdagen. Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

VERWERKINGSVOORSCHRIFTEN

Alle producten op de website zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en betaling voordat uw bestelling wordt verwerkt. Wij nemen contact met u op als de producten die u heeft besteld niet op voorraad zijn, of als aanvullende identificatie nodig is voor creditcardverificatie.

INTERNATIONALE VERZENDVOORWAARDEN

Als u producten van onze website bestelt voor levering naar een internationale bestemming, kan uw bestelling onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen zodra de zending uw land bereikt. U bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van deze invoerrechten en belastingen. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat deze zullen zijn. Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douaneformaliteiten, wat kan leiden tot vertragingen buiten de oorspronkelijke leveringsschattingen. Wanneer u bij ons bestelt, wordt u beschouwd als de "importeur van record" en moet u voldoen aan alle wetten en regels van het land waar u de goederen ontvangt. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u een dergelijke wet overtreedt.

NIET-LEVERBAARE EN GEWEIGERDE PAKKETTEN

In het geval dat de levering om welke reden dan ook wordt geweigerd of als deze als niet-leverbaar wordt beschouwd vanwege een ongeldig verzendadres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan, gestolen of verkeerd zijn bezorgd.

INSPECTIE

U dient de geleverde producten te inspecteren zodra u uw bestelling ontvangt en ervoor te zorgen dat de producten in een "zoals verwacht" staat zijn. Als dit niet het geval is, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar hark-graaf@gmail.com met alle benodigde informatie (bestelnummer, contactgegevens en probleembeschrijving) en inclusief fotografisch bewijs.

VERZENDFOUTEN OF BESCHADIGDE PRODUCTEN

Wij zijn toegewijd aan het verkopen van alleen hoogwaardige producten. Daarom voeren wij verschillende kwaliteitscontroles uit voordat een product wordt verzonden. Als u een verkeerd of beschadigd product heeft ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op om in aanmerking te komen voor een gratis omruiling met een nieuw, vergelijkbaar product of een terugbetaling. In het geval van een terugbetaling kunnen wij uw volledige terugbetaling verwerken binnen 14 dagen na ontvangst van het verkeerde of beschadigde product, zoals bepaald in ons Verzendbeleid.

GEBEURTENISSEN BUITEN ONZE CONTROLE

Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen als deze wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder (maar niet beperkt tot) brand, overstroming, extreem weer, explosie, oorlog, terroristische daden, arbeidsconflicten of handelingen van lokale of centrale overheden of andere bevoegde autoriteiten.