ALGEMENE VOORWAARDEN

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door HARK & GRAAF. Waar op deze site “wij”, “ons” of “onze” staat, wordt HARK & GRAAF bedoeld. HARK & GRAAF biedt deze website, met alle informatie, hulpmiddelen en diensten die daarop beschikbaar zijn, aan u — de gebruiker — aan, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “dienst” en gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een link beschikbaar zijn. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en personen die inhoud bijdragen.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bent u het niet eens met alle bepalingen, dan mag u de website niet bezoeken en geen gebruikmaken van de diensten. Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze voorwaarden. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te publiceren. Blijft u de website gebruiken nadat wij wijzigingen hebben gepubliceerd, dan aanvaardt u die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 — VOORWAARDEN WEBWINKEL

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u meerderjarig te zijn volgens de wetgeving van uw land of regio van verblijf, of dat u als meerderjarige toestemming heeft gegeven aan minderjarigen voor wie u verantwoordelijk bent om deze site te gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor onrechtmatige of ongeoorloofde doeleinden, en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetgeving in uw rechtsgebied overtreden, waaronder het auteursrecht. U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden. Bij schending van een van deze voorwaarden worden de aan u geleverde diensten onmiddellijk beëindigd.

ARTIKEL 2 — ALGEMENE BEPALINGEN

Wij behouden ons het recht voor onze dienst aan iedereen en om welke reden dan ook te weigeren. U begrijpt dat uw gegevens (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kunnen worden verzonden, en dat daarbij (a) verzending over verschillende netwerken kan plaatsvinden en (b) gegevens kunnen worden aangepast om te voldoen aan technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden bij verzending over netwerken altijd versleuteld. U stemt ermee in geen enkel onderdeel van de dienst te reproduceren, dupliceren, kopiêren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 3 — JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site onjuist, onvolledig of verouderd is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend als algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen. Vertrouwt u op het materiaal op deze site, dan doet u dat op eigen risico. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken.

ARTIKEL 4 — WIJZIGING VAN DE DIENST EN VAN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de dienst of een onderdeel daarvan op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Wij zijn jegens u of derden niet aansprakelijk voor wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de dienst.

ARTIKEL 5 — PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten worden uitsluitend online via de website aangeboden. Deze kunnen in beperkte aantallen beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid. Wij doen ons uiterste best de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat uw beeldscherm kleuren correct weergeeft. Wij behouden ons het recht voor de verkoop van onze producten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden, en de hoeveelheid aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u aanschaft aan uw verwachtingen voldoet.

ARTIKEL 6 — JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht het aantal aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Wijzigen of annuleren wij een bestelling, dan proberen wij contact met u op te nemen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u bij de bestelling heeft opgegeven. U stemt ermee in bij elke aankoop actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken en uw account- en overige gegevens direct bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en zo nodig contact met u kunnen opnemen. Raadpleeg voor meer informatie ons retourbeleid.

ARTIKEL 7 — OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht, zeggenschap of invloed hebben. U aanvaardt dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “in de staat waarin deze zich bevinden” en “voor zover beschikbaar”, zonder enige garantie, toezegging of voorwaarde, en zonder aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk in verband met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

ARTIKEL 8 — LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites waarmee wij geen band hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen van de inhoud of juistheid van materiaal of websites van derden, en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid. Klachten, claims of vragen over producten van derden dient u aan die derde partij te richten.

ARTIKEL 9 — REACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Stuurt u ons ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal (“reacties”), dan gaat u ermee akkoord dat wij die reacties op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiêren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken, in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht (1) reacties vertrouwelijk te houden, (2) een vergoeding te betalen voor reacties, of (3) op reacties te reageren. U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden schenden en geen onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten. U bent zelf verantwoordelijk voor uw reacties en voor de juistheid daarvan.

ARTIKEL 10 — PERSOONSGEGEVENS

Op het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel is ons privacybeleid van toepassing.

ARTIKEL 11 — FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES

Het kan voorkomen dat informatie op onze site of in de dienst typefouten, onjuistheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken en bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist blijkt, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving — ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

ARTIKEL 12 — VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verboden in deze voorwaarden mag u de site en de inhoud daarvan niet gebruiken: (a) voor onrechtmatige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onrechtmatige handelingen; (c) om internationale, nationale, provinciale of lokale wet- of regelgeving te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om iemand lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te beschadigen, te belasteren, in diskrediet te brengen, te intimideren of te discrimineren; (f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawling of scraping; (j) voor obscene of onzedelijke doeleinden; of (k) om de beveiliging van de dienst te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst te beëindigen wegens verboden gebruik.

ARTIKEL 13 — UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. U aanvaardt dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde duur kunnen opschorten of op elk moment kunnen beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving. U aanvaardt uitdrukkelijk dat het gebruik van de dienst, of het niet kunnen gebruiken daarvan, volledig voor uw eigen risico is. Tenzij wij uitdrukkelijk anders bepalen, worden de dienst en alle via de dienst geleverde producten aan u geleverd “in de staat waarin deze zich bevinden” en “voor zover beschikbaar”, zonder enige toezegging, garantie of voorwaarde. HARK & GRAAF, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor letsel, verlies, vorderingen of enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Omdat sommige rechtsgebieden uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid daar beperkt tot wat wettelijk maximaal is toegestaan.

ARTIKEL 14 — VRIJWARING

U vrijwaart HARK & GRAAF en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers tegen elke vordering of eis van derden, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit uw schending van deze voorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uit uw overtreding van wetgeving of van rechten van derden.

ARTIKEL 15 — DEELBAARHEID

Wordt een bepaling van deze voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar geacht, dan blijft die bepaling afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze voorwaarden te zijn gescheiden. Dat tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

ARTIKEL 16 — BEËINDIGING

Verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst in stand. Deze voorwaarden gelden totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, of door onze site niet langer te gebruiken. Menen wij naar eigen inzicht dat u een bepaling van deze voorwaarden niet naleeft, dan kunnen ook wij deze overeenkomst op elk moment en zonder kennisgeving beëindigen, waarbij u aansprakelijk blijft voor alle tot en met de datum van beëindiging verschuldigde bedragen.

ARTIKEL 17 — VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling uit deze voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in. Deze voorwaarden en alle beleidsregels die wij op deze site of met betrekking tot de dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en bepalen uw gebruik van de dienst. Zij vervangen alle eerdere en gelijktijdige afspraken, mededelingen en voorstellen tussen u en ons, zowel mondeling als schriftelijk. Onduidelijkheden in de uitleg van deze voorwaarden worden niet in het nadeel van de opsteller uitgelegd.

ARTIKEL 18 — TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden en op alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten leveren, is Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 19 — WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN

De actuele versie van deze algemene voorwaarden vindt u altijd op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk naar eigen inzicht te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Blijft u onze website of de dienst gebruiken nadat wij wijzigingen hebben gepubliceerd, dan aanvaardt u die wijzigingen.

ARTIKEL 20 — CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze algemene voorwaarden kunt u sturen naar klantenservice@hark-graaf.nl.

Onze webshopgegevens:

HARK & GRAAF
Heliumweg 6b-7
3812 RE Amersfoort, Nederland
E-mail: klantenservice@hark-graaf.nl
KvK: 84272708
Btw-nummer: NL003941006B39